Privacidade
Esta página explica como tratamos os dados que nos envias pelo formulário de contacto do site elio.now. A app da elio. tem a sua própria política, apresentada no registo.
Quem é responsável
A elio. é uma marca da Atanazio Franchise Europe, responsável pelo tratamento destes dados. Para qualquer questão sobre os teus dados escreve para gabinete.pt@atanazio.com.
Que dados recolhemos
Nome, email e/ou telemóvel, zona, nome do negócio (para restaurantes, parceiros e fornecedores), a mensagem que escreveres e a origem da visita (por exemplo, o nome de uma campanha nos endereços com utm_). Este site não usa cookies nem ferramentas de publicidade, e as fontes são servidas pelo próprio site.
Para quê e com que base
- Responder ao teu pedido — avisar-te quando a app abrir na tua zona ou falar contigo sobre uma parceria. Base: o teu consentimento.
- Novidades e ofertas — só se marcares a opção própria no formulário. Base: o teu consentimento, separado do anterior.
Não vendemos nem cedemos os teus dados a terceiros para fins de publicidade.
Onde ficam e durante quanto tempo
Em servidores na União Europeia (Hetzner Online GmbH, centro de dados na Finlândia). As cópias de segurança são cifradas (AES-256) na UE antes de saírem do servidor e guardadas noutro centro de dados do mesmo fornecedor, nos EUA; a chave nunca sai da UE, por isso essas cópias não podem ser lidas lá. Guardamos os dados até 12 meses depois do último contacto, ou até pedires para apagar, o que acontecer primeiro; as cópias de segurança apagam-se sozinhas ao fim de 30 dias.
Os teus direitos
Podes pedir acesso, correção, eliminação ou portabilidade dos teus dados, opor-te ao tratamento e retirar qualquer consentimento a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes. Basta escrever para o contacto acima. Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Última atualização: 28 de outubro de 2026 (cópias de segurança).